Politique de confidentialité & cookies

Chez BAIT, vos données industrielles restent vos données. Voici, en toute transparence, ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

BAIT — Cabinet de conseil en Génie Industriel & Transformation Digitale, Tunis, Tunisie. Contact : contact@baiteads.com.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact / demande d'audit : nom, adresse email, téléphone, nom de l'entreprise et message. Sont également enregistrés, pour la seule protection du formulaire : l'adresse IP, le navigateur (user-agent) et l'horodatage.

3. Finalités et bases légales

  • Traitement de votre demande de contact (intérêt légitime).
  • Réponse commerciale et établissement d'un devis / audit.
  • Prévention du spam et de la fraude (intérêt légitime).
  • Respect de nos obligations légales et comptables.

4. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traqueurs tiers. Un cookie fonctionnel bait_consent mémorise votre choix d'acceptation, et un stockage local bait-theme conserve votre préférence de thème clair/sombre. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Si vous acceptez les cookies, un cookie bait_vid (durée maximale 13 mois) identifie votre visite pour une mesure d'audience interne strictement anonymisée (pages vues, journaux de réservation, provenance). Ces données ne sont jamais transmises à un tiers et peuvent être effacées en refusant les cookies ou en les supprimant dans votre navigateur.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées 36 mois après le dernier échange, puis anonymisées ou supprimées. Les données nécessaires à des obligations légales sont conservées selon les délais prévus par la réglementation.

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement aux équipes BAIT habilitées et à notre hébergeur (dans les limites strictement nécessaires à l'exploitation du site).

7. Confidentialité des données industrielles

Les informations industrielles partagées dans le cadre d'un audit ou d'une mission (processus, données de production, données sensibles) font l'objet d'un engagement de confidentialité et ne sont jamais divulguées à des tiers.

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 2004-63 et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à contact@baiteads.com ou au siège social. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente (INPDP en Tunisie).

9. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Le formulaire est protégé contre le spam et les attaques (jetons CSRF, limitation du taux de soumission, requêtes préparées). Aucun mot de passe n'est stocké en clair.